研究生会权益生活部是同学们的维权中心, 主要负责解决同学们在生活中遇到的实际问题，是学校与研究生之间的桥梁和纽带、研究生会坚实的后勤支持、同学们维权坚定的先锋、构建和谐校园的重要力量。

为营造更加舒适、健康、安全的生活学习环境，权益生活部于2017年4月25日-2017年5月25日举办了以“我的权益我做主”为主题的第二届研究生权益生活月活动。在活动期间收到了广大同学有关住宿、食堂、网络等方面的问题，其中大部分问题在与相关部门负责人沟通交流后已得到圆满解决。但是，仍存在部分尚未解决但与研究生生活学习密切相关的问题，现将该类问题向广大研究生同学公示。

一、住宿问题                  

1.Q：建议改善洗澡条件，扩大热水供应时间段和减小洗澡水温度波动随机性。研究生回宿舍时间多为23：00之后，与本科生作息有很大不同，通常回宿舍后没有热水，并且冬季依靠太阳能很难提供热水。

A：计划引进一批新电热水器，已完成申报工作，待批准，预计明年5,6月份可以投入使用。有关洗澡时间段的问题暂时无法解决，希望同学们可以合理安排时间。

2.Q： 建议维修2楼洗衣机，大量洗衣机故障，经常需要排队洗衣服，尤其冬季大件衣物需要清洗时。

  A：目前已对洗衣机进行了维修，解决了洗衣机的卡币问题。同时，预计在明年将实现通过校园一卡通来付费洗衣服。

3.Q: 建议三人间或单人间宿舍不要采用四人间的配置，床板冗余，空间浪费，个人桌椅空间太过狭窄。

A：目前正在施工的研究生新宿舍将采用双人间的配置。宿舍扩建工程将于今年年底完工，预计明年3，4月份可入住，并且新宿舍周围将设置食堂，方便学生用餐。

二、食堂问题

1.Q：八餐厅早餐的咸菜量太多，并且太贵。完全可以3毛或者5毛，然后给很少一点就可以了。现在早餐的咸菜根本吃不完.

  A：尽快调整。

2.Q：三餐一楼的筷子不灭菌，而且有时候勺子上还有没有洗干净的痕迹。

  A：尽快调整。

如果在饭菜中发现异物等卫生问题，可直接拨打投诉电话或直接向食堂经理反映，确保问题及时发现及时解决。

三、网络问题

1.Q：建议用网不要使用个人查询及设置IP地址，每次重启路由器后都需要重新配置，记错了IP还会挤占别人的。

A：会联系技术部门人员。

2.Q：能不能将网络按流量计费改成按照时间计费，另外网络起底费用20太贵。

  A：目前的价格设定是根据调研后的结果规定的。

四、其他问题

1. Q：周边垃圾场气味问题，有的时候在宿舍都能闻见。

A：这涉及到两个市的问题，比较难解决。夏天容易滋生细菌，同学们可以根据宿舍楼前垃圾桶的卫生情况向楼管反应，确保相关人员做好卫生情况。

2.Q：校医务室药品价格较贵，是否可做适当调整。

  A：校区医务室曾与外界医院协商无果后不得已选择与乡镇卫生院合作，建议向学校反映，重新构建医疗系统。

3.Q：校区取快递地点分散，且经常需要排队。

  A：将在H02前设立自动取快递箱，即到即取。

感谢对本次活动提出意见和建议的老师和同学，感谢对我们工作的大力支持。研究生会权益部将继续努力，不断改进工作方法，提高工作效率，力求解决与广大研究生同学学习生活相关的问题，竭诚为大家服务。

如果您有权益问题请发送邮件到权益部邮箱1017556072@qq.com，我们将及时反馈并解决您的问题。